在疫情的冲击之下,实体零售产业第一次真正受迫于传统实体零售模式的局限性。尽管未来不会如隔离般严格限制消费者的出行,但一部分传统实体零售模式在网络消费的挤压之下,正在失去生存的空间:2020年6月,世界著名内衣品牌英国公司宣布破产;2020年8月,国内知名女鞋品牌宣布进一步减少实体店铺规模,甚至有可能退出实体零售。通过扩张线下门店增加品牌覆盖的传统实体零售模式,前景暗淡。
与此同时,得益于互联网技术、物联网技术和人工智能技术的完善,实体零售从形式上出现了变革。我们已经能够感受到实体零售拥有了更广泛的辐射范围,更灵活的资源调配,和更贴近消费者消费习惯的产品策略。传统实体零售模式,正在向一种更有生命力的零售模式过渡,即“智能零售”。
零售产业迎接智能化变革
实际上,从电商正式挑战线下实体零售模式开始,实体零售已经开始寻找直面冲击的手段。尽管市场消费的主力仍然由实体零售掌握,但电商带来的市场萎缩是非常直观的。最直接的一点,是实体零售在选择度始终处于劣势。
另外,通过物联网通信技术升级,智能零售带给实体零售更广泛的辐射范围。在kaiyun·中国官方网站APP的GDSM智能信息管理方案中,不论4G/5G/WiFi网络,只要广告牌有数据接入,就能够远程对播放内容进行实时管控,针对不同的消费者画像推送不同的商品,精准捕捉潜在消费者,促成线下或线下的实体消费活动。
如此看来,零售产业的智能化变革是实体零售突破局限的延申,而非对传统实体零售的抛弃。